時間的推移總是在不經(jīng)意間奉獻更多的新鮮血液，讓城市綻放熱情。西安家居行業(yè)在2000年之后駛?cè)肓税l(fā)展快車道，2002年，中聯(lián)國際家居落戶北二環(huán)；2003年，大明宮建材家居·北二環(huán)店，三森家居建材城先后綻放；2007年，紅星美凱龍盛龍?zhí)椎昱c居然之家爭相開業(yè)……在本土企業(yè)賣力開墾市場的時候，連鎖經(jīng)營品牌們也不甘示弱，加入到蛋糕搶奪戰(zhàn)中來。
借行業(yè)東風
大批精英應運而生
2008年，是現(xiàn)任居然之家西安店總經(jīng)理王忠子來到西安的第一年。在此之前，他以居然之家第一批面向社會招聘的本科生身份，在北京與家居建材打了四年多的交道。“當年居然之家全國只有三四家店，而現(xiàn)在早已遍地開花，正在營業(yè)的有71家，處于籌備簽約期的則高達107家。別說本科生了，碩士生、博士生都不在少數(shù)。”從個位數(shù)到百位數(shù)的蛻變，居然之家勢如破竹般的完美蝶變，是當年懵懂入行的王忠子難以想象的。作為法律專業(yè)的畢業(yè)生，王忠子短短五年時間從業(yè)務部骨干一躍成為商場總經(jīng)理，也隨著企業(yè)發(fā)展迎來了自我提升的黃金期。近段時間，居然之家外立面改造正如火如荼，全新升級后的居然之家將以藍、白為主，引入博古架這一中式元素。
同一年，在大明宮遺址公園對面，東方美居家居建材燈飾廣場正式開門納客。而此時，三森家居建材城已于兩年前完成了單純家具賣場到家居建材一站式服務的轉(zhuǎn)變。在家居這個每天與水泥、鋼材、木材打交道行業(yè)中，女性也顯示出了她們獨有的聰明才智。三森家居建材城總經(jīng)理王雪萍、紅星美凱龍北二環(huán)店總經(jīng)理陸慧華、紅星美凱龍盛龍?zhí)椎旮笨偨?jīng)理劉玉霞都是其中的佼佼者。王雪萍平和、樸實、低調(diào)，其個人魅力與企業(yè)的發(fā)展如出一轍。企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，成就了一批行業(yè)高端人才，他們與時俱進的創(chuàng)新思路，則助推企業(yè)從成功走向卓越。
你無我有
差異化競爭成主旋律
繼2009年南三環(huán)紅星美凱龍奧特萊斯商場開業(yè)后，西安家居行業(yè)在去年迎來了發(fā)展高潮。紅星龍首店，大明宮東三環(huán)店、紅星北二環(huán)店、和記萬佳爭相開業(yè)。“數(shù)遍西安市的家居賣場，大大小小就有20多個，想要在穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)自己的一席之地，那必須要在差異化營銷上拓展思路。”大明宮實業(yè)集團運營總監(jiān)戎長生表示。
對于差異化營銷，體量偏小的居然之家感受的更為深刻。王忠子告訴記者：“前兩天我們剛開完第一屆服務監(jiān)督員大會，現(xiàn)場氛圍超乎想象的熱烈，監(jiān)督員們紛紛提出了關于體驗營銷、送貨安裝、網(wǎng)絡推廣、硬件服務的建議，讓我們?nèi)绔@至寶。體量小看似是軟肋，但也是優(yōu)勢的另外一種表現(xiàn)形式。恰恰如此，我們才能集中精力整合優(yōu)質(zhì)品牌，提前幫消費者做好篩選；一對一陪購，將管家式服務深入執(zhí)行。居然之家要做‘小池塘里的大魚’，要把家居裝修變成簡單、快樂的選擇。”
東方家園建材家居廣場總經(jīng)理孟奕帆認為：“家居是一個充滿時尚因子和激情的行業(yè)，舒適生活不等于要花最多的錢，買最貴的家具。于今年上半年全新改造后的東方家園，將堅持以十分接地氣的價格面向工薪階層，并在此基礎上提升產(chǎn)品思想性、功能性、時尚度和安全性，讓消費者的購物之旅愉悅而舒心。” 記者 張莉
