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家居市場兒童漆“泛濫” 噱頭大于實際效果?

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  兒童家居產品的安全性和質量一直都是消費者關注的焦點,涉及兒童在家居生活中使用的產品也是層出不窮,一些打著“兒童專用”的家居建材產品也日益豐富起來。隨著“六一”國際兒童節(jié)的來臨,我們策劃了關注兒童家居產品安全的系列報道,希望借此帶動對兒童家居產品的深層關注。

  墻面涂料中的“兒童漆”產品,打著專為兒童設計的“旗號”,在價格上也“高高在上”。并不在國標規(guī)定品類中的“兒童漆”是否真的有更高科技含量,還是僅為營銷“噱頭”?

家居市場兒童漆“泛濫”  噱頭大于實際效果?

  家居市場兒童漆“泛濫”

  近日,有不少正在裝修的消費者向記者詢問,在家居市場發(fā)現(xiàn)很多“兒童漆”產品,為了孩子的健康,是否在裝修兒童房時有必要選擇此類產品。一位涂料行業(yè)的業(yè)內人士告訴新京報記者,雖然尚無標準對“兒童漆”正名,但不少國內外涂料品牌都推出了針對兒童群體的內墻產品系列。

  記者在搜索引擎中輸入“兒童漆”關鍵詞,出現(xiàn)了各種品牌的“兒童漆”產品,市場上還有專門生產兒童漆產品的品牌。在國內知名品牌嘉寶莉的官方網站上,“為寶寶創(chuàng)造自由生長空間”的“嘉寶莉兒童漆”系列“海妮寶貝”被放在顯眼位置;在三棵樹官方網站的“產品中心”頁面,其兒童漆系列“Baby兒童健康寶”作為主打產品也放在了首頁。

  記者發(fā)現(xiàn),并非所有品牌都直接命名“兒童漆”,但在宣傳時都提到“針對兒童房室內裝飾”或“針對兒童活動環(huán)境”。“超低VOC排放”、“超強耐擦洗”幾乎是所有品牌兒童漆系列的共同特征,有的產品還會標榜“多色系選擇”、“凈味”、“凈化甲醛”、“凈化空氣”等多功能。

  多數兒童漆售價偏高

  據業(yè)內人士介紹,兒童漆概念在國內出現(xiàn)有近10年時間。據中國涂料工業(yè)協(xié)會工作人員介紹,目前針對市場上兒童漆的產值和產量,協(xié)會并沒有統(tǒng)計過,但可以觀察到,幾乎所有品牌都有涉足或打算。據新京報記者不完全統(tǒng)計,有超過30家的企業(yè)都推出了自己的兒童漆產品,如多樂士、芬琳、PPG、華潤、嘉寶莉、美涂士、富亞、三棵樹等,有一定知名度的企業(yè)約有10家。

  而同一品牌中,兒童漆系列產品較其他系列價格往往較高,屬于定位較高產品。在芬琳漆專賣店,店主表示,其品牌專賣的兒童漆系列“童畫兒童漆”價格為550元/桶,每桶凈含量3升,相比其性價比最高的系列“歐鐵華內墻漆”980元/10升的價格,算是品牌中的中高端產品;在十里河民樂建材城,一位售賣“富亞”漆的攤主告訴記者,普通的“富亞健康大使”售價為280元/5升,“富亞健康兒童臥室漆”為388元/5升,也是富亞品牌較貴的一款產品。

  貴是因為更環(huán)保?

  新京報記者在走訪時發(fā)現(xiàn),兒童漆產品標注的成分似乎與其他系列產品差別不大。以芬琳為例,“童畫兒童漆”與其他產品一樣,原料為水、丙烯酸乳液、鈦白粉、碳酸鈣、分散劑、消泡劑。工作人員宣稱,相比其他產品,兒童系列的VOC(揮發(fā)性有機化合物)和游離甲醛排放量更低,更環(huán)保安全。而且,兒童漆的耐擦洗力要優(yōu)于其他產品,如果孩子在墻壁上涂抹,可以多次清洗,保證漆膜品質。

  在多樂士綠馨家園專營店內,記者看到了“多樂士全效兒童漆(無添加)”的產品檢測報告。報告顯示,VOC、游離甲醛等所有檢驗項目的檢驗結果全部為“未檢出”,而另一款產品“多樂士竹炭清新居”的環(huán)保性能則差一些,在VOC等檢測項目中均檢測出一定數據。商家表示,這也是為何兒童漆最貴的原因之一。

  在嘉寶莉京東商城官方旗艦店,記者看到同為“海藻泥凈味乳膠漆”1KG裝的兩款產品,“型男專用"我型"海藻泥凈味乳膠漆”售價為198元,而“兒童專用"我的王子"海藻泥凈味乳膠漆”售價為598元,相差400元。嘉寶莉市場部人員解釋說:“后者價格包含桶刷等使用工具,價格差距比較大。此外,兒童漆從生產環(huán)節(jié)控制有害物質的含量,技術要求和原料的質量要求都會特別高,企業(yè)投入的研發(fā)成本會相對增加,價格也會相對同檔次的普通系列產品貴。”但這位工作人員也同時承認:“不同品牌的產品有各自的功能定位和市場定位,價格有所區(qū)別是正常的。”

  噱頭大于實際效果?

  在走訪時記者還發(fā)現(xiàn),有的一線銷售人員對兒童漆的價值并不認可。在十里河民樂建材城一家攤位,攤主告訴記者:“兒童漆與普通漆的效果差距不大,環(huán)保性能差不多,買兒童漆還不如買其他系列,同樣一桶5升,價格不到兒童漆的一半。說實話,兒童漆之所以貴,就是冠上"兒童"二字,消費者要為其宣傳廣告費用買單。”在綠馨家園都芳專賣店,銷售人員表示都芳沒有專門的兒童漆,并表示:“只要環(huán)保做得好,不一樣適合兒童使用?為什么還要標注兒童使用?就是一個名字而已。”

  國家室內環(huán)境與室內環(huán)保產品質量監(jiān)督檢驗中心主任宋廣生表示:“應該說,只要符合國家標準《室內裝飾裝修材料內墻涂料中有害物質限量》(GB18582-2008),就是合格產品,就可以放心使用。兒童漆,是企業(yè)的一種自主命名,應該是企業(yè)炒作的一個噱頭。從另一方面想,孩子怎么可能只待在自己的房間?他也會跑到客廳、父母的房間,其他房間內墻涂料如果有污染,也會對孩子造成傷害,其他房間的污染也會影響到兒童房。從這個角度看,單純的"兒童漆"的環(huán)保安全效果并不成立。”

  消費者為“賣點”買單

  某業(yè)內資深人士告訴記者,實際上,將產品冠以“兒童漆”之名進行宣傳包裝,也是涂料企業(yè)的一種區(qū)分產品市場定位、進行推廣的手段。在采訪時記者還發(fā)現(xiàn),除了“兒童漆”,市場上還有其他針對不同人群的產品。例如三棵樹推出的針對新婚裝修房的“囍漆”、沙漠綠洲推出的“孕婦專用漆”等等。同樣,有些并非“兒童漆”產品,在宣傳時也聲稱“適合兒童、孕婦使用”。例如芬琳的“超級生態(tài)內墻漆”,宣傳單注明“孕婦、嬰兒、老人裝修首選”。

  據居然之家麗屋采購部經理榮宇介紹,同一品牌的內墻涂料產品往往有多種系列,由于每個系列的產品功能側重點不同,商家會根據成本定價,并設計相應賣點。“兒童漆”與“抗甲醛”、“凈味王”、“抗菌王”等系列類似,也是一種市場定位的策略。芬琳漆市場部部長杜亞偉表示:“對于兒童漆這一細分市場,品牌應該將內墻漆的環(huán)保性能、物理性能研發(fā)到最好,適合孩子使用,這也就是合格與"最好"之間的區(qū)別,但是生產成本提升了,價格也就上去了,所以從性價比的角度衡量,兒童漆性價比可能并不高。但是對于對環(huán)保有更高要求的群體,性價比往往不是最關鍵的。”

  但在銷售渠道,兒童漆或許還存在著“不被人知”的尷尬。榮宇表示:“在麗屋,兒童漆的銷售總額占據內墻涂料的比例并不大,不超過10%,賣得最好的還是價格相對適中的大眾系列。”今朝裝飾一位設計師也告訴記者:“在公司工作了4年,只碰到一位顧客使用了兒童漆,當時這位顧客漆面使用面積大,要求環(huán)保指數高,認為兒童使用的漆,環(huán)保性肯定好,所以才選用。”

  業(yè)內聲音:“兒童漆”市場策略并不高明

  在北京家居行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長劉晨看來,兒童和成人以及其他人群沒有什么區(qū)別,如果說兒童漆的環(huán)保安全性能更好,為什么要定義為“兒童漆”?成人就不可以使用嗎?這種以劃分人群來定位產品的行為,不是將自己的市場做窄了嗎?這種非“一視同仁”的市場策略并不高明。劉晨說,將同樣的成本投入更環(huán)保的產品開發(fā)上,開發(fā)出上至老叟、下至嬰兒都可以使用的產品,同樣可以定位高端,做到“物美價不廉”,不是更受歡迎嗎?消費者購買建材,看重的是產品質量、環(huán)保性能,而非針對人群,這種市場策略能夠打動的人可能不多。

  這個市場沒統(tǒng)一標準

  兒童用戶群體較為特殊,對VOC、游離甲醛等物質非常敏感。芬琳漆市場部部長杜亞偉接受記者采訪時稱,好的兒童漆,應該是從研發(fā)環(huán)節(jié)開始,從配方到使用高品質的原材料,整個生產過程對有害物質的排放控制都嚴格控制,保證產品環(huán)保性。

  此外,針對孩子喜歡涂畫、玩耍的天性,兒童漆的物理性能還要考慮色彩的環(huán)保性、易擦洗、抗污能力強等等。好的兒童漆確實不同于普通產品,但是這個市場很大,也沒有統(tǒng)一標準,魚龍混雜現(xiàn)象很多,并不是每個品牌的“兒童漆”品質都一致,消費者選擇時應該綜合比較。

  觀察:過度炒作傷害了誰?

  兒童與成人的體質不同,對產品的環(huán)保性能有著更嚴苛的標準,但是是否有必要專門開發(fā)針對兒童的產品?每種產品在進入市場之前,都需要經過國家標準、行業(yè)標準、質監(jiān)部門等多重門檻的重重監(jiān)督,在制定這些標準時,市場監(jiān)督部門想必已經事先考慮過各種人群是否適用。商家專門為兒童研發(fā)生產產品,似乎“多此一舉”。

  但從市場營銷的角度考慮,多樣的產品系列與定位,在哪個行業(yè)都比比皆是。中國父母向來舍得為下一代投資,更不用說在小小墻漆上多花幾千元。家居行業(yè)內,利用消費者心理而設計環(huán)保炒作賣點,大有盛行之風。除了“兒童漆”,市場上已經出現(xiàn)了針對各種人群、功能各異的乳膠漆,“抗甲醛”、“竹炭漆”、“硅藻泥”不一而足;在整個家居行業(yè)內,以環(huán)保為賣點的各種概念炒作,如“負離子”、“自潔”、“零甲醛”也透支整個行業(yè)的信譽度。

  我們不否認高科技為家居生活帶來的改變,但環(huán)保概念層出不窮、日新月異的變化,讓消費者始終覺得荷包中的錢相形見絀。消費者在購買時,也許真的需要擦亮眼睛,到底是在為科技買單,還是為概念付費?過度的炒作,可能達不到消費者需要的環(huán)保效果,卻失去了消費者的心。

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