陶瓷行業(yè)人員流動大，可以說是一個公開的秘密。對于此問題，一家成功的企業(yè)除了要做到以盈利為目的而進行生產(chǎn)經(jīng)營外，還要加強企業(yè)內(nèi)部的人本管理。
企業(yè)的發(fā)展離不開管理，而管理離不開“人”。在當今這個以人為本的社會里，人的主體地位和價值理應(yīng)得到充分的尊重。企業(yè)的主體是人，陶瓷企業(yè)管理應(yīng)當重視人的存在價值，通過做到管理人性化來凸現(xiàn)管理者的決策水平和管理能力，而且更主要的是，這樣的管理更加符合社會發(fā)展和文明進步的需求，也符合作為個體的人的心理期望。
一個優(yōu)秀的陶瓷企業(yè)管理者應(yīng)當要努力做到，為員工提供或創(chuàng)造愉悅的工作環(huán)境，使員工體會到工作的樂趣，使員工滿懷信心與希望，使員工深切感受到陶瓷企業(yè)與自己息息相關(guān)，以一個良好的心態(tài)來完成一天的工作，而不是每天都敷衍了事。陶瓷企業(yè)使用人性化管理，能夠讓員工進一步發(fā)現(xiàn)自身的潛能，奉獻自己的熱情和汗水，為企業(yè)的振興、發(fā)展，從優(yōu)秀到卓越作出盡可能多的貢獻！使企業(yè)更長期、快速和穩(wěn)定地發(fā)展。
陶瓷企業(yè)的人性化管理是包含很多要素的，諸如對員工的尊重、增強員工的歸屬感、懂得和員工溝通、充分的精神關(guān)懷、給人提供各種成長與發(fā)展的機會、注重企業(yè)與個人的雙贏戰(zhàn)略等。陶瓷企業(yè)的人性化管理是一個不斷發(fā)展的過程，是對人的自然屬性和社會屬性的表現(xiàn)形態(tài)進行有序組織和改造的過程，也是陶瓷企業(yè)文化與員工的個人意識或文化意識進行整合的過程。
筆者認為，人性化的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本，古語云：得人心者得天下。在企業(yè)管理中多點人情味，有助于贏得員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。而且員工的需求層次也在逐步提高。人們越來越注重將來的保障機制，以及精神上的享受和“自我實現(xiàn)”。（區(qū)少娟）
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