聚焦:誰在改變互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展格局?

/ by 家居熱線 瀏覽次數(shù):

  在剛剛過去的2015年中,很多家居人經(jīng)歷了惶恐、焦慮、低落亦或是少有的欣喜,市場的動蕩始終難以讓人心安。來到2016年年初,總體形勢仍不見大幅好轉(zhuǎn),但一切都顯得那么地風(fēng)平浪靜。很多人開始關(guān)注2016年互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展格局,那么,我們又該如何觀察整個行業(yè)的發(fā)展呢?

  一、行業(yè)結(jié)構(gòu)變化和市場容量問題

  一種慣性思維是強調(diào)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的速度。比如說,去年好像就看到有人報道互聯(lián)網(wǎng)家裝占整個市場的百分比,以及今后幾年發(fā)展的預(yù)測數(shù)字。說實在的,我們現(xiàn)在連什么是互聯(lián)網(wǎng)家裝都還沒有完全搞明白,你怎么去統(tǒng)計互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟有多大的量?還有,我們連一年的數(shù)據(jù)都不完全,又怎么去預(yù)測這個數(shù)據(jù)系列的發(fā)展趨勢?

  所以這樣的所謂互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展數(shù)據(jù),完全是編造出來的,不靠譜。另一方面,其實這樣的數(shù)據(jù)即使有,也沒多大用處。

 

  對行業(yè)發(fā)展最需要關(guān)注的,是行業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展。

  2015年初,以愛空間為代表的整體家裝模式的出現(xiàn),帶動了整個傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化。這個行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,才是我們目前所面臨的這場行業(yè)變革的核心內(nèi)容。

  我2013年六月提出“家裝電商”的概念,2014年六月又首次提出“泛家裝電商”的概念,用以概括行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的變化形勢。后來又改稱為“互聯(lián)網(wǎng)泛家裝”,以便更好地適應(yīng)和描述行業(yè)的發(fā)展。2015年五月我又提出了行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的“一個中心兩個基本點”。我們所面臨的這場行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展變革,就是在互聯(lián)網(wǎng)“信息互動”功能驅(qū)動下對“用戶體驗”以及“運營效率”的優(yōu)化。而這個優(yōu)化的內(nèi)動力,正在從根本上改變傳統(tǒng)的行業(yè)結(jié)構(gòu)。

  這個結(jié)構(gòu)改變的核心,就是重新回到以家裝消費為核心的經(jīng)營軌道上來。針對傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)行業(yè)分散(有家裝、建材、家具、軟裝等多個行業(yè)之分)、運營效率低下、信息不透明、用戶體驗差等問題,以每平米明碼標(biāo)價的整體家裝模式的出現(xiàn),簡單粗暴地向傳統(tǒng)家裝行業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。別看這個互聯(lián)網(wǎng)整體家裝模式簡單,卻將形成一種嶄新的家裝運營模式,而這個模式的發(fā)展普及,又將帶動行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性的改變。

  “泛家居”就是新的行業(yè)結(jié)構(gòu)?

  觀察我們行業(yè)結(jié)構(gòu)的改變,我們需要重點從這樣一些問題出發(fā)來認識其發(fā)展和變化:

  1、被稱為互聯(lián)網(wǎng)整體家裝的運營模式是如何實現(xiàn)“用戶體驗”和“運營效率”提升的?

  2、互聯(lián)網(wǎng)整體家裝運營模式如何改變傳統(tǒng)的行業(yè)運營結(jié)構(gòu)?

  3、互聯(lián)網(wǎng)整體家裝運營模式對家居商品的品牌有怎樣的影響?

  4、互聯(lián)網(wǎng)整體家裝運營模式將怎樣改變傳統(tǒng)家居營銷中的“大家居戰(zhàn)略“和”品牌聯(lián)盟“的運營方式?

  5、互聯(lián)網(wǎng)整體家裝運營模式將如何改變和提升家裝設(shè)計的價值和品質(zhì)?

  6、互聯(lián)網(wǎng)整體家裝運營模式將如何改變傳統(tǒng)家裝模式而實現(xiàn)家裝工程的標(biāo)準化?

  這些問題共同構(gòu)成我們對互聯(lián)網(wǎng)泛家裝行業(yè)形成和發(fā)展的理解。

  這里需要想強調(diào)的是,這些行業(yè)結(jié)構(gòu)性的變革,要比所謂互聯(lián)網(wǎng)家裝的市場容量要重要得多。觀察這個行業(yè)的發(fā)展,就必須從泛家裝行業(yè)的變革中去把握。

  二、發(fā)展方向和速度是重要內(nèi)容

  發(fā)展方向是另一個比發(fā)展速度或者市場容量更重要的內(nèi)容。

  我們看到,目前的所謂互聯(lián)網(wǎng)家裝還只是處于雛形階段,很多細節(jié)有待實踐的檢驗,甚至更多是試錯。

  以每平米計價的互聯(lián)網(wǎng)家裝實際是一種新型的家裝運營模式。雖然我們通常聽到吆喝的是每平米的價格,看到的是主材包的內(nèi)容,但這個新的家裝運營模式實際包含了設(shè)計、主材、施工等家裝運營的各個環(huán)節(jié)。

  在初期發(fā)展的喧鬧過后,互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展進入到腳踏實地的階段。我在2015年初就提出互聯(lián)網(wǎng)家裝必須遵循持久戰(zhàn)與差異化的發(fā)展原則,現(xiàn)在看來這兩個原則確實是互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)不得不遵守的兩條基本原則,回避不了,也沒捷徑可走。所以,互聯(lián)網(wǎng)家裝運營的發(fā)展方向成為我們應(yīng)該重點關(guān)注的內(nèi)容。而發(fā)展速度呢?我們知道你要堅持持久戰(zhàn),就不要太在乎這個不靠譜的發(fā)展速度,因為要了發(fā)展速度,就無法持久戰(zhàn)了。

  持久戰(zhàn)中堅持差異化發(fā)展,這應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)發(fā)展的方向。持久戰(zhàn)可能不用多談,而差異化怎么走,卻是我們所重點關(guān)注的:

  1、互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)將更多考慮品牌定位的差異化。差異化與持久戰(zhàn)是相輔相成的,沒有持久戰(zhàn),就沒法差異化;而沒有差異化,也就贏不了持久戰(zhàn);

  2.設(shè)計與產(chǎn)品的個性化;ヂ(lián)網(wǎng)家裝走的是標(biāo)準化設(shè)計與標(biāo)準化的產(chǎn)品配置,但這卻不妨礙其個性化的發(fā)展。這個個性化不是我們通常意義理解的每塊磚每扇門的個性化選擇,而是你提供的整體家裝的個性化設(shè)計和產(chǎn)品。這個個性化是互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌差異化的堅實基礎(chǔ);

  3.施工標(biāo)準化;ヂ(lián)網(wǎng)家裝走的是工業(yè)標(biāo)準化的道路,目前基本上只是呈現(xiàn)了設(shè)計和產(chǎn)品的標(biāo)準化,但是更多標(biāo)準化的空間應(yīng)該是在施工工程上,這是真正實現(xiàn)家裝工程標(biāo)準化的重點所在。當(dāng)年亨利福特建立標(biāo)準化的流水線作業(yè),極大地提高了生產(chǎn)效率,引領(lǐng)了一場工業(yè)化革命。那么,家裝工程是否也能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準化的“組裝”生產(chǎn)呢?我們不但看到了各方的努力,而且還看到了家裝工程標(biāo)準化組織的雛形;

  4.2B主材包服務(wù)。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始時規(guī)模都比較小,單獨與材料商洽談供貨,很難談到好價格。而且生產(chǎn)商面對一個個零散的供貨需求也很難處理。所以無論是供方還是需方這時都可能有第三方主材包服務(wù)介入的需求。這是在特定條件下行業(yè)發(fā)展的需要;

  5.物流倉儲配送體系。2015年的互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展,關(guān)注的還在是不是有一個拿得出手的主材包以及具有競爭力的價格。但是一旦互聯(lián)網(wǎng)家裝開始全國性運營,就會遇到物流倉儲配送的能力限制。而這個物流倉儲配送體系的建立,卻不是一朝一夕的事,也不是能夠等你建完互聯(lián)網(wǎng)家裝才能發(fā)展的。所以,對互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)來說,全國性發(fā)展與物流倉儲配送體系之間是一個雞與蛋的辯證關(guān)系。對大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)來說,這個問題的解決可能還需要第三方的服務(wù)。而這個第三方服務(wù)的登場,卻將改變整個互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的格局。

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