“亮價(jià)”銷售呼聲高 櫥柜明碼實(shí)價(jià)成未來(lái)趨勢(shì)

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  明碼實(shí)價(jià),顧名思義是指商戶向消費(fèi)者銷售商品和提供服務(wù)時(shí)必須公開明碼標(biāo)價(jià),并按標(biāo)價(jià)與消費(fèi)者進(jìn)行結(jié)算,不接受任何討價(jià)還價(jià)的行為,不討價(jià)還價(jià)是“明碼實(shí)價(jià)”的核心。對(duì)于櫥柜等家居行業(yè)而言,由于直營(yíng)、分銷、攤位租賃費(fèi)等多重原因,明碼實(shí)價(jià)卻遲遲難以推行。不過,隨著市場(chǎng)的規(guī)范,將來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的品牌加入明碼實(shí)價(jià)的行列。

  市場(chǎng):價(jià)格的苦,誰(shuí)都嘗過

  去年十一前,何女士看中了一款櫥柜,原價(jià)10000元/套,還價(jià)之后降到了8000元,仍覺略貴的她通過朋友找到了商場(chǎng)負(fù)責(zé)人,品牌老板看面子直接成本價(jià)給到7000元,何女士當(dāng)即交了定金。十一假期,何女士再逛家居賣場(chǎng),卻發(fā)現(xiàn)辛苦托人情搞定的那款櫥柜,正以每6000元/套的價(jià)格促銷,一下傻了眼,此事最終以退定結(jié)束。何女士感慨,底價(jià)到底如何,價(jià)格的水也太深了。

  一邊消費(fèi)者抱怨,另一邊經(jīng)銷商對(duì)價(jià)格也是苦不堪言。某品牌櫥柜的林女士舉例,老公的朋友看中了自家櫥柜,林女士一口氣免去其各種運(yùn)費(fèi)、人工費(fèi)等,直接降到4.5折。朋友同事聽了卻直搖頭,直言聽說(shuō)進(jìn)貨價(jià)也就是3折。林女士苦惱表示,生意沒做成,名聲也搞壞了。

  調(diào)查:討價(jià)還價(jià)OR明碼實(shí)價(jià)

  連續(xù)多日,筆者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),家居品牌大多采用議價(jià)方式,如有購(gòu)買意愿,銷售人員通常會(huì)在標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)上給出折扣,最少9折,多的3.5折,搞活動(dòng)時(shí)甚至2折、1折,折扣差距空間非常大。在某高端賣場(chǎng)選定一款櫥柜,一番還價(jià)后,銷售人員最終答應(yīng)6折。而另一賣場(chǎng)的同款,銷售人員報(bào)價(jià)6.5折,該銷售人員表示,如當(dāng)場(chǎng)下單,可在6折基礎(chǔ)上再讓2個(gè)點(diǎn)。并解釋,由于兩家賣場(chǎng)租金不同,銷售成本和價(jià)格自然有差異。但是,一些知名櫥柜品牌,無(wú)論哪個(gè)賣場(chǎng),它們都是統(tǒng)一價(jià),且價(jià)格穩(wěn)定,即使在重要節(jié)假日或賣場(chǎng)促銷時(shí),亦采用贈(zèng)送禮品的形式,價(jià)格基本不變。

  經(jīng)過了半年的試運(yùn)行,剛剛?cè)珗?chǎng)推行明碼實(shí)價(jià)的左右沙發(fā),在醒目位置進(jìn)行了標(biāo)注。據(jù)左右沙發(fā)河南山東區(qū)域總經(jīng)理介紹,公司從1月5日開始在河南、江蘇、浙江、上海4地統(tǒng)一推行明碼實(shí)價(jià),由總部統(tǒng)一定價(jià),并通過內(nèi)部ERP系統(tǒng)統(tǒng)一管控,未來(lái),將在全國(guó)范圍內(nèi)推行。據(jù)了解,目前居然之家在北京北四環(huán)店、太原春天店采取的都是全場(chǎng)明碼實(shí)價(jià)的政策,但鄭州居然之家經(jīng)過多項(xiàng)調(diào)查后并未貿(mào)然跟進(jìn)。而鄭州紅星美凱龍也曾力推過明碼實(shí)價(jià),并號(hào)召?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌帶頭實(shí)行,但要做到全場(chǎng)明碼實(shí)價(jià),仍有很長(zhǎng)的路要走。

  說(shuō)法:賺我該賺,省你該省

  業(yè)內(nèi)人士表示,實(shí)行明碼實(shí)價(jià)有著重要的社會(huì)意義,首先,建立了公平規(guī)范的購(gòu)物環(huán)境。明碼實(shí)價(jià)避免了討價(jià)還價(jià),價(jià)格面前人人平等,給消費(fèi)者提供良好的購(gòu)物環(huán)境。商家直接給出實(shí)價(jià),并確保價(jià)格不亂變,讓消費(fèi)者買得放心,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。其次,明碼實(shí)價(jià)取消砍價(jià)環(huán)節(jié),節(jié)省消費(fèi)時(shí)間。消費(fèi)者往往越砍價(jià)越怕,擔(dān)心拿不到最低價(jià),明碼實(shí)價(jià)節(jié)約了買賣雙方的時(shí)間,也讓銷售人員把更多的時(shí)間投入到服務(wù)中。再次,每個(gè)城市每個(gè)店面都會(huì)出現(xiàn)價(jià)格不統(tǒng)一現(xiàn)象,明碼實(shí)價(jià)可以實(shí)現(xiàn)價(jià)格統(tǒng)一,減少城市之間、店面之間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。

  最后,明碼實(shí)價(jià)杜絕了消費(fèi)中的價(jià)格陷阱,也杜絕了回扣問題。

  多位市場(chǎng)人士表示,現(xiàn)在的市場(chǎng)過度營(yíng)銷,導(dǎo)致工廠、代理商以及商場(chǎng)都很累,明碼實(shí)價(jià)可以更好地提升品牌的美譽(yù)度,最終引領(lǐng)行業(yè)品牌升級(jí)。通常,只有品牌達(dá)到了一定的知名度和市場(chǎng)占有率才敢試水明碼實(shí)價(jià)。經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的討價(jià)還價(jià)之后,消費(fèi)者對(duì)于明碼實(shí)價(jià)的接受亦需要時(shí)間。歐派櫥柜鄭州營(yíng)銷中心總經(jīng)理蘭紅表示,消費(fèi)者很多還沉浸在討價(jià)還價(jià)的樂趣中,明碼實(shí)價(jià)必須一步一步來(lái)。雖然很多品牌都采取了明碼實(shí)價(jià),但一些消費(fèi)者對(duì)于沒有折扣心存疑慮,需要銷售人員做好解釋工作。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,明碼實(shí)價(jià)是個(gè)趨勢(shì)。

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