吊頂企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)與實體店融合下生存

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  近年來眾多企業(yè)開始發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)家裝,布局家裝產(chǎn)業(yè)的O2O。然而,家裝行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型還面臨著諸多難題,集成吊頂企業(yè)若想從中分杯羹,還需謹慎布局。

  眾所周知,傳統(tǒng)家裝企業(yè)存在著價格體系混亂、信息不對稱、品牌意識薄弱等諸多問題,甚至導致部分家裝公司的服務(wù)看似物美價廉,實則偷工減料。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的指引下,家裝行業(yè)也開始了輕便、透明、高效的探索,近年來眾多企業(yè)開始發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)家裝,布局家裝產(chǎn)業(yè)的O2O。然而,家裝行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型還面臨著諸多難題,集成吊頂企業(yè)若想從中分杯羹,還需謹慎布局。

  家裝行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型遭遇難題

  我國家裝市場容量很大,但沒有龍頭企業(yè),純線上或純線下都很難將家裝做起來。“家裝是非常重視線下的行業(yè),純線上是不可能解決互聯(lián)網(wǎng)家裝的,要做一定是線上線下一體化的家裝平臺。”和其他行業(yè)相比,家裝領(lǐng)域的O2O模式開展并不簡單,現(xiàn)有的用互聯(lián)網(wǎng)為實體賦能的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式可能遠遠不夠,因為消費者購買家居建材往往習慣先去線下體驗,再進行線上購買,他們看重體驗,所以實體店在線上的購物環(huán)節(jié)中必不可少。

  “線下實體店的優(yōu)勢是有溫度的體驗和服務(wù),重在專業(yè)度,更有利于品牌忠誠度塑造,這是互聯(lián)網(wǎng)無法替代的;線上平臺的優(yōu)勢是信息的豐富和便捷,重在效率,這是線下平臺不能比擬的。”在業(yè)內(nèi)人士看來,互聯(lián)網(wǎng)家裝要解決的問題不在于“去實體”,而在于整合平臺的資源,提高效率、提升品質(zhì)。“互聯(lián)網(wǎng)家裝是要打通消費者與裝修之間的通路,去中介、剝離裝修公司,將業(yè)務(wù)眾包給施工團隊,剔除裝修中的不透明因素。”李斌也稱,所有的核心都是基于解決用戶問題,解決了用戶問題就解決了供應商問題。

  集成吊頂企業(yè)謹慎布局

  中裝協(xié)數(shù)據(jù)顯示,盡管去年家裝市場達4萬億規(guī)模,但參與到互聯(lián)網(wǎng)線上化的不足1%,可見互聯(lián)網(wǎng)家裝有較大空間。面對新的市場形勢,尤其是面對消費者消費習慣和途徑的變化,傳統(tǒng)集成吊頂企業(yè)必須改變對原有渠道的依賴和認識,重新思考自己的營銷渠道和營銷模式,更好發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)+的作用,產(chǎn)生優(yōu)勢互補、互助共贏的效果。

  業(yè)內(nèi)人士表示,集成吊頂行業(yè)做電子商務(wù)、布局互聯(lián)網(wǎng)家裝將面臨幾大壁壘:一是集成吊頂行業(yè)的經(jīng)銷體系復雜,傳統(tǒng)渠道與線上渠道利益不容易分割;二是集成吊頂賣的是高體驗產(chǎn)品,消費者愿意先去線下店體驗;三是集成吊頂產(chǎn)品的客單價很高,用戶不會輕易在線上下單;四是消費者購買集成吊頂?shù)念l次很低。鑒于此,面對互聯(lián)網(wǎng)家裝,集成吊頂企業(yè)還得謹慎布局。

  業(yè)內(nèi)人士預計,未來的中等收入群體將逐漸成為社會的中堅力量,全新的“品質(zhì)消費”也將進入爆發(fā)式增長,家裝行業(yè)有望迎來一片藍海。集成吊頂企業(yè)盡早進入或能搶占先機,當然也要警惕因不會游泳而“淹死”。 

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