家居定制潮再度蔓延,墻紙企業(yè)迎來“定制化升級”的春天

/ by 億歐 瀏覽次數(shù):

  個(gè)性化的墻面定制包含了“導(dǎo)購服務(wù)、設(shè)計(jì)服務(wù)、配置服務(wù)、施工服務(wù)、售后服務(wù)”這一套完整的定制流程。這就對墻紙企業(yè)從個(gè)性化設(shè)計(jì)能力、復(fù)雜工藝生產(chǎn)力、產(chǎn)品終端呈現(xiàn)度、企業(yè)軟實(shí)力等四方面提出了相對高的要求,墻紙行業(yè)想真正實(shí)現(xiàn)定制化,可能就得從上述四大方面去升級與突破。

  定制化升級之一:個(gè)性化設(shè)計(jì)能力

  墻紙定制化對設(shè)計(jì)的要求相對較高,因?yàn)閭(gè)性定制化就必須要滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性需求,它對材質(zhì)、圖案、甚至對色彩都有獨(dú)特的要求。這就需要設(shè)計(jì)師擁有更高的設(shè)計(jì)素養(yǎng),還需要良好的溝通,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理訴求。也就是說個(gè)性化設(shè)計(jì)能力的提升與否,將是直接影響墻紙定制化的重要因素之一。

  為了滿足消費(fèi)者的個(gè)性需要,墻紙企業(yè)不斷研發(fā)嘗試各種類型的墻紙來滿足市場需要。除了傳統(tǒng)的純紙、PVC材料、無紡布等材質(zhì)之外,以環(huán)保為述求的天然植物類墻紙受到不少消費(fèi)者的喜愛,這類墻紙由麻、草、木材、樹葉等植物纖維制成,是一種高檔裝飾材料。

  由于制造時(shí)經(jīng)過復(fù)合加工,因此具有阻燃、吸音、透氣的特點(diǎn)。此外還有玻璃纖維墻紙,是以中堿玻璃纖維布為基材,表面涂一耐磨樹脂印花而成。金屬墻紙,在紙基上涂一層電化鋁箔而制成,外表具有金屬質(zhì)感和光澤等等。它們可以根據(jù)消費(fèi)者的需求添加他們想要的元素,比如獨(dú)一無二的背景墻、個(gè)性化的裝修風(fēng)格等,加入了更多的自主創(chuàng)意與特色,可以充分體驗(yàn)居住主人的身份地位與生活品味、文化涵養(yǎng)。

  對墻紙進(jìn)行印染、油畫效果處理,甚至手工繪畫墻紙等個(gè)性化墻紙?jiān)O(shè)計(jì)研發(fā)都極大的增加了客戶的選擇空間。值得一提的是,現(xiàn)在整幅壁畫式墻紙更受寵。

  與傳統(tǒng)墻紙相比,整幅大面積墻紙因其畫面豐富性更能吸引消費(fèi)者的眼光。整幅壁畫類墻紙是以整面墻為基礎(chǔ),內(nèi)容有人物畫、風(fēng)景畫、抽象畫、動物畫等,畫面不同就會營造出不同的空間氛圍,無論是臥室、兒童房還是客廳,都可以找到適合的壁畫。不同房間的墻面大小不盡相同,都可以根據(jù)客戶家里的墻面大小進(jìn)行定制化的收縮或放大。

  定制化升級之二:復(fù)雜工藝生產(chǎn)力

  墻紙的設(shè)計(jì)應(yīng)該和整體室內(nèi)裝修風(fēng)格相匹配,數(shù)字化噴墨打印技術(shù)所生產(chǎn)的墻紙,其個(gè)性化和高生產(chǎn)效率符合如今市場的需求,在此基礎(chǔ)上提高畫面的設(shè)計(jì)感和應(yīng)用的靈活性是市場趨勢。

  現(xiàn)在市面的無縫墻布普遍高度是280CM,無法滿足部分高端別墅客戶的高度需求。只有幅寬為360CM的進(jìn)口織機(jī),其有效高度可做到340CM,對有超寬幅需求的客戶可以定制高度。寫真機(jī)作為寬幅打印機(jī)的其中一類產(chǎn)品,其輸出效果是很多傳統(tǒng)印刷機(jī)所不能比擬的,因?yàn)槠淇梢允褂脩舸蛴‘嬅婢哂懈逦鷦拥念伾案_的細(xì)節(jié),因而在如今個(gè)性化墻紙定制中更受歡迎。

  寬幅打印設(shè)備包含了個(gè)性定制化的消費(fèi)模式,以及商業(yè)環(huán)境中專業(yè)化輸出能力,適合各種不同行業(yè)的不同選擇,應(yīng)用范圍更是包括了全彩色文稿、指示牌、海報(bào)、橫幅等等。對于個(gè)性化墻紙行業(yè)應(yīng)用更具自己獨(dú)有的個(gè)性,更適合如今時(shí)尚溫馨的家居生活。

  縱觀大幅面打印機(jī)市場的發(fā)展和現(xiàn)狀,無論是用戶對輸出品質(zhì)、輸出速度、成本控制等方面的高要求,還是對產(chǎn)品環(huán)保性能等特點(diǎn)的需求,都對設(shè)備提供商的技術(shù)提出了更高且更為嚴(yán)格的要求,這是一種驅(qū)動力。相比已經(jīng)有些飽和的A3和A4打印機(jī)市場,未來幾年的變數(shù)會更多,而且由于面向的用戶群對于價(jià)格的敏感程度沒那么高,在能夠保證利潤的前提下,墻紙企業(yè)更愿意投入,使整個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入到一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài)。

  家居行業(yè)定制化家居市場占比為35%,家居市場銷售平臺化

  家居行業(yè)線上線下業(yè)務(wù)對比,線下銷售市場成交額增長率逐漸有減弱的趨勢。作為個(gè)性化定制的墻紙行業(yè),更應(yīng)該考慮線上線下融合的趨勢,為客戶提供更便利而具有獨(dú)特性的服務(wù)。

  多元化渠道拓寬個(gè)性定制化成交路徑

  新零售等模式的出現(xiàn),家居行業(yè)渠道實(shí)現(xiàn)了多元化的變革,電子商務(wù)交易規(guī)模日趨站市場主導(dǎo)位置。更加精準(zhǔn)便利的電商渠道成為了定制化墻紙行業(yè)的購物新渠道,如何運(yùn)用這些新模式新渠道拓寬個(gè)性化定制墻紙銷售路徑,對企業(yè)升級而言也是重點(diǎn)之一。

  定制化升級之三:產(chǎn)品終端呈現(xiàn)度

  大型墻紙旗艦店,體驗(yàn)店的開發(fā)成為墻紙企業(yè)發(fā)展的必然,現(xiàn)在各大品牌及優(yōu)秀的行業(yè)經(jīng)銷商都已經(jīng)意識到大店的必要及重要,不斷尋找適合的位置布置旗艦店、超級店、體驗(yàn)店。不然增加品牌勢能就無從體現(xiàn),發(fā)展思路就會變得小規(guī)模,增長緩慢。

  展廳裝修逐步向“所見即所得”過渡,在終端表現(xiàn)為展廳裝修即為家居實(shí)際戶型為基礎(chǔ),進(jìn)行樣板展示設(shè)計(jì),通過VR等智能化的技術(shù),實(shí)現(xiàn)了即看到的每一套樣板展示實(shí)際上就是以消費(fèi)者的戶型去模擬。在這種展廳內(nèi),消費(fèi)者感受了更加貼近于真實(shí)的整體墻紙效果。

  與此同時(shí),終端銷售產(chǎn)品將不再是介紹的重點(diǎn),終端更多強(qiáng)調(diào)的是講解軟裝一體化的解決方案,就是真正的顧問式銷售,吸引客戶的除了產(chǎn)品外,墻紙品牌號召力也在逐步體現(xiàn),講產(chǎn)品導(dǎo)購具備專業(yè)的知識,將軟裝一體化方案講解給客戶,是一個(gè)非常重要的突破點(diǎn)。

  定制化升級之四:企業(yè)軟實(shí)力

  誰對客戶重視,誰就能獲得訂單。定制化墻紙的產(chǎn)品特性及大量人力資源的介入決定著行業(yè)的特點(diǎn)就是典型的服務(wù)行業(yè)。對于企業(yè)來說,不僅要做好產(chǎn)品,少出問題,管控好產(chǎn)品品質(zhì)及交期,即為經(jīng)銷商服務(wù)好,經(jīng)銷商就能一心做好消費(fèi)者的服務(wù),售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關(guān)系。品牌與模式的構(gòu)建,斷面管理的軟實(shí)力也成為了重點(diǎn),通過對自身品牌的建設(shè),整體服務(wù)提升,打造高效的團(tuán)隊(duì),建立屬于企業(yè)自身的核心競爭力。

  唯有建立自己的核心競爭力才能使得定制化墻紙之路順利走下去。通過激勵(lì)提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,通過會議分享準(zhǔn)確的對接信息,及時(shí)溝通,通過培訓(xùn)提升店面整體素質(zhì)等方式,來建設(shè)完善的墻紙品牌形象以提升經(jīng)銷商及店面的整體競爭力。同時(shí),建立經(jīng)銷商培訓(xùn)體系,借此提升經(jīng)銷商整體素質(zhì)。

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