梁偉權:精裝、整裝、電商不斷蠶食終端零售,對瓷磚品牌是挑戰(zhàn)也是考驗

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  因為按過往來說,我本人覺得也是有點浪費,很多人在裝修重復的階段會出現不協(xié)調;因為不協(xié)調,所以造就了國家要推動整裝。品牌面對這種變化,是一種挑戰(zhàn),也是考驗。

——梁偉權


  11月14日,“中陶雙展&陶業(yè)名人談”到訪瑪緹瓷磚展廳,采訪瑪緹瓷磚總經理梁偉權,與智者同行,為陶業(yè)發(fā)聲,聆聽到梁總的獨到見解,深入了解瑪緹瓷磚在整裝、精裝、電商等主流趨勢下的應對之策,為更多陶瓷企業(yè)分享經驗與看法。

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  采訪語錄如下:

  01

  主持人:年輕、時尚、輕奢,是不是瑪緹瓷磚的品牌調性呢?

  梁總:可以說是我們面對客戶和消費者的一個調性和定位。

  主持人:現在房地產精裝、越演越烈的整裝趨勢以及電商,據說都在不斷蠶食著終端零售店的客源。而零售店和終端客戶是瑪緹非?粗氐囊粔K,對此您們有什么對策?

  梁總:我覺得市場變化在任何階段都會出現。作為現在建材市場的渠道分化,我覺得也是符合國家的發(fā)展。因為按過往來說,我本人覺得也是有點浪費,很多人在裝修重復的階段會出現不協(xié)調;因為不協(xié)調,所以造就了國家要推動整裝。品牌面對這種變化,是一種挑戰(zhàn),也是考驗。


  對于瑪緹來說,我們有信心去應對這種渠道的調整變革,也會著重圍繞這三大渠道,為我們的合作伙伴進行從產品、從戰(zhàn)略,包括從我們面對客戶所推出的一些市場應對策略來為這幾個渠道打造。

  雖然渠道在分化,但是我們依然沒有放棄在終端的打造,依然會不斷升級,而且會找出品牌獨有的差異化,和圍繞自己的定位堅定不移地走下去。

  當然有了新渠道,我們也會為新渠道進行產品的打造,要真正能讓渠道的需求者,包括一些房地產企業(yè)、裝修公司,真正能讓瑪緹從產品、從政策方面給予賦能。

  針對新零售,這幾年我比較重心的在大師定制這個版塊,這個版塊也比較考驗我們團隊,相信這也是瑪緹所推出的新零售版塊,圍繞剛才所說的渠道分化和重新布局。

▼瑪緹展廳宣傳片▼

視頻鏈接: 

  主持人:是不是也有線上和線下的互相對應?

  梁總:絕對的。作為瓷磚來說,我們絕對是從線上引流,到線下去為我們的客戶進行服務,這個是我認為瓷磚暫時不能脫離的。借助線上來拉動線下,其實就是從線上這個端口讓客戶容易去接觸到瑪緹,等他關注到瑪緹以后再接觸線下的服務,這樣服務會更貼切一點,也更到位一點。

  這個對于我們團隊來說,等于我們擁抱變化這個價值觀,隨時會把握著市場的變化而變,以變應萬變,一切都會圍繞市場的變化來調整我們的整個戰(zhàn)略。

  02

  主持人:您和您的主力團隊都是清一色的年輕人,您們現在的目標客戶應該也是年輕人為主,比如說像85后、90后,甚至不知道還有沒有已經逐漸走上前臺的00后。常說年輕人總是思想不斷在變化,喜好、偏好、消費的趨向都是不斷地在變化,在這種情況下,您們在家居、高端會所、酒店,以及各種各樣的場合的應用風格是怎么樣隨之而變呢?

  梁總:其實我們著重針對70后和80后這群體,因為我們定位是輕奢、時尚,這兩個群體也是目前我認為是消費的主力,是有前瞻性和有追求的群體。當然90后也是我們作為整裝、快時尚這個版塊的產品當中一個主力群體。

  剛剛針對說從家裝到酒店到工裝,其實瓷磚是沒有一定的風格,無非就是你在這個產品當中,怎么提煉它的價值和客戶需求的整個附加值。瑪緹一向來說做產品很專注于設計,包括內涵、給予客戶的附加值,所以在這方面來說,我們相應會從主打產品的零售方面來說,我們也會主要圍繞70后、80后這群體,針對家居流行趨勢的風格上,我們會著重去圍繞這部分的設計需求去開發(fā)。


  當然酒店和工程,我們一向推崇是定制,就是充分跟房地產設計師,包括酒店的設計師進行交流,希望我們的產品是給予它整個設計賦能,真正能幫他的項目加分。因為作為很多房地產(設計師),包括酒店的設計師,其實對建材領域了解不算太透徹,我們要給予更多專業(yè)性,理解他的設計,來充分給他服務。

  其實瑪緹是很受商業(yè)地產和酒店這類的工程歡迎的。因為一旦我們接觸到這個工程,我本人也會主力帶著研發(fā)團隊進行交流,每個項目進行溝通,充分希望:第一能理解他的設計需求,第二希望通過我們的專業(yè)給予他更多意見,讓他能在整個項目打造當中能讓瓷磚這個版塊給予他更多更好的建議,無論從附加值、從效果、從成本方面來給出專業(yè)的意見。而所謂的成本,不是說盲目讓他降成本,只是讓他付出一分錢,有兩分錢的收獲。


瑪緹瓷磚

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