盤點定制家居企業(yè)“大家居”進階之路

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  似乎每個定制家居企業(yè)心中,都有一個有關(guān)“大家居”的夢想。除了衣柜、櫥柜、木門等柜類、木制品家具可以個性定制生產(chǎn),燈飾、窗簾、沙發(fā)等軟裝產(chǎn)品甚至電器類百貨都可以一并購買。

  近日,定制家居品牌廣州尚品宅配家居股份有限公司(以下簡稱“尚品宅配”)宣布開啟“全屋定制第二代模式”,在提供定制柜類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,增加背景墻、沙發(fā)、床墊、窗簾、電器、燈飾、飾品等全品類定制打造。

  提供全品類的“大家居”產(chǎn)品模式并不新鮮,但不同企業(yè)道路不同。從幾家業(yè)績在行業(yè)排名靠前的企業(yè)報表來看,大家居探索之路并非一帆風(fēng)順。增加的產(chǎn)品類別如何提升盈利能力、與現(xiàn)有渠道融合起來,成為企業(yè)探索的方向。

  產(chǎn)品鏈條的不斷延伸

  近日,上市公司尚品宅配宣布推出“第二代全屋定制”模式。除了全屋柜類定制服務(wù),尚品宅配還增加背景墻、沙發(fā)、床墊、窗簾、電器、燈飾、飾品等全品類家居用品定制,打造從木門、衛(wèi)浴、陽臺等全場景解決方案。

  尚品宅配是定制家居行業(yè)的知名企業(yè),與歐派家居、索菲亞家居被稱為定制家居“三劍客”。在企業(yè)創(chuàng)立早期,尚品宅配就不斷拓展定制產(chǎn)品的領(lǐng)域。2007年,尚品宅配提出了3房2廳全屋定制,2014年推出定制床+床墊,2015年加入電視柜、沙發(fā)、餐桌椅等客餐廳用品。尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰表示:“把一個房子倒過來所有掉下來的東西就是宅配。真正的全屋定制應(yīng)該做到宅配定制,僅僅實現(xiàn)全屋柜類的定制模式實際上是全屋定制的‘偽命題’。”

  在正式推出“第二代全屋定制”概念之前,尚品宅配準(zhǔn)備已久。在2018年半年報中,尚品宅配表示:“2018上半年,公司家居配套線在原有配套業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的情況下,通過買手模式新拓軟裝飾品(窗簾、燈飾、掛畫)及家居百貨(家用電器、居家用品、嬰童特護)兩條產(chǎn)品線,正式進軍新零售,為消費者提供更完善的一站式購物體驗。截至2018年6月底,配套業(yè)務(wù)完成大配套、新配套、微商城三足鼎立的戰(zhàn)略布局,營業(yè)收入實現(xiàn)了與去年同期相比81.49%的增長。”

  實現(xiàn)柜類定制后,將產(chǎn)品延伸至軟裝領(lǐng)域,尚品宅配的“大家居”之路看起來比較順?biāo)臁6渌驹趶闹鳂I(yè)向其他產(chǎn)品探索的路上,還遭遇了模式和渠道之難。

  對于定制家具行業(yè)最早進軍資本市場的索菲亞家具股份有限公司(以下簡稱“索菲亞”)來說,“大家居”之路則起步稍晚。以定制衣柜起家的索菲亞,在向定制櫥柜、木門產(chǎn)品領(lǐng)域延伸的時候,并未延續(xù)定制衣柜的市場優(yōu)勢,還處在盈虧平衡階段。

  2013年開始,索菲亞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向“定制家·索菲亞”,并提出“全屋定制”口號,致力于布局整體家居。在2014年成立了司米廚柜有限公司、在2017年4月合資設(shè)立了索菲亞華鶴門業(yè)有限公司。直至2018年,司米廚柜有限公司實現(xiàn)扭虧為盈,但木門業(yè)務(wù)仍處于虧損狀態(tài)。從2018年年報來看,司米廚柜有限公司營業(yè)收入為7.2億元,凈利潤為30.5萬元;索菲亞華鶴門業(yè)有限公司營業(yè)收入為1.6億元,凈利潤為-5057萬元,仍處于虧損狀態(tài)。

  大家居概念下的大店嘗試

  除了產(chǎn)品布局,在店面上,這些企業(yè)也在不斷調(diào)整。在店面形式上,索菲亞的起步也比較晚。2017年底,索菲亞開始嘗試鼓勵經(jīng)銷商開千平大店,出樣產(chǎn)品覆蓋了公司旗下的所有品類,包括衣柜、自由柜、櫥柜、木門、家具、家品、窗簾、地板等,為消費者提供拎包入住的全部解決方案。2018年年報顯示,截至年底開出了98家大家居店。關(guān)于大家居店的運營情況,年報未給出具體數(shù)據(jù)。

  以定制櫥柜起家的歐派家居集團股份有限公司(以下簡稱“歐派家居”),在探索“大家居”初期,遭遇過經(jīng)銷商不買賬的尷尬,2016年還未上市就開始進行大家居模式探索。2016年10月,天津歐派全屋定制Mall正式開業(yè),歐派家居舉行了盛大的開業(yè)儀式,還邀請代言人孫紅雷亮相現(xiàn)場。這家大家居店面提供櫥柜、衣柜、衛(wèi)浴、木門、墻飾、寢具、家具等7個品類產(chǎn)品,再經(jīng)過歐派戰(zhàn)略合作、ODM等方式整合資源后,消費者還可以選購瓷磚、地板、窗簾、燈飾、吊燈等品類產(chǎn)品。當(dāng)時,歐派家居董事長姚良松表示,歐派全屋定制Mall已經(jīng)進駐近10個城市,未來將在200個城市開設(shè)類似店面。

  但是面對這樣的模式,經(jīng)銷商似乎并不買賬。在2017年年報中,歐派家居表示:“低估了代理商轉(zhuǎn)型換檔的難度,公司也在大家居新的商業(yè)模式打造方面過于滯后,致使大家居在發(fā)展上走了一段彎路。”歐派家居2017年半年報和年報顯示,歐派大家居2017年上半年新加盟城市有8個,大家居開設(shè)店面數(shù)量為12個,店面數(shù)量為65個,而截至2017年12月31日,大家居專賣店數(shù)量仍為65家。可以看出,2017年下半年,大家居店面一店未開。

  歐派家居總結(jié)表示“2017年是歐派大家居模式探索和試錯的一年”,在2018年半年報中,歐派家居表示,根據(jù)不同城市和經(jīng)銷商的實際情況與意愿,開展整裝大家居、微型大家居、櫥衣融合店、衣木融合店等不同形式的探討。為解決歐派大家居窗口店引流問題,歐派相繼推出6-30㎡歐派大家居引流店、30㎡以上歐派大家居家裝(整裝)渠道店中店以及200㎡以上歐派全屋定制店三種店面展示模式,并推出了相應(yīng)的費用補貼政策,以針對性模式輔助、提振經(jīng)銷商經(jīng)營。目前,歐派大家居的打造將通過兩條路徑去實現(xiàn),一條是直接以大家居的形式去攀巖,另外一條是通過櫥衣、衣木、櫥衛(wèi)逐漸迭代去實現(xiàn)。

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