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　　千億局裝市場，4種方式攬下社區(qū)用戶一線城市老房翻新市場已經形成。據(jù)鏈家研究院2020年28城數(shù)據(jù)顯示，局裝需求逐年遞增，預測2020年局裝市場需求量為整裝的3.3倍，達到2047億局裝市場規(guī)模。

　　老房翻新的趨勢下，潛在消費者分散在各個小區(qū)，家裝企業(yè)也將渠道延伸到了消費者觸手可及的地帶，比如商場、社區(qū)。社區(qū)是距離消費者最近的地方，家裝公司如何將業(yè)務鋪入社區(qū)？筆者總結了家裝公司采用社區(qū)店、社區(qū)營銷活動、社區(qū)團購、前置倉這4種方式進入社區(qū)的經驗和可能性。

　　社區(qū)店

　　一些互聯(lián)網家裝平臺早已瞄準了社區(qū)店這個模式。2017年，今朝裝飾一年之內在京鋪設了50余家社區(qū)店。2018年，五十家的多家社區(qū)店也進入運營狀態(tài)。

　　“地段，地段，還是地段。”家裝社區(qū)店也沒能避免這個基本規(guī)律。筆者總結出幾條家裝社區(qū)店的選址經驗。

　　首先，選址要處于城市繁華地帶。以北京為例，大型家裝賣場多處于四五環(huán)，老房處處皆有，中心區(qū)域就形成了市場缺口，是玩家們的入口。

　　其次，選擇合適的小區(qū)也至關重要。在這里五十家就趟過坑。筆者與五十家交流后得知，公司曾經有一家店選址于北京朝陽北苑，這家店開業(yè)后業(yè)績一直差強人意。原來北苑一帶以租客居多，并非自有房屋，因而消費需求小。有十年以上是實齡的小區(qū)比比皆是是，社區(qū)店最好選址在自住房比例高，且用戶消費能力強的小區(qū)。

　　再者，老房裝修業(yè)務的銷售是漸進式的，需要更注重服務。除了家裝業(yè)務之外，公司可以延伸出房屋檢測、家政服務等多線業(yè)務。新房的周期是一年半載，而老房的周期時間線很長，需要通過長線社區(qū)服務業(yè)態(tài)來培養(yǎng)用戶粘性。

　　社區(qū)營銷活動

　　社區(qū)營銷是家裝企業(yè)向來擅長的導流方式。家裝公司可以和家電、家具平臺聯(lián)合營銷，推出針對社區(qū)的居民的團購優(yōu)惠方案。

　　這是比較傳統(tǒng)且直接的營銷方式。筆者觀察小區(qū)里的營銷活動后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)大多是采用傳統(tǒng)的擺攤營銷，對于中老年消費者會有營銷效果。駐足攤前的年輕消費者向來稀少。企業(yè)應當在調研小區(qū)消費者畫像后，再進行相應的營銷活動，通過增強帳篷、攤位的設計感吸引年輕消費者。

　　社區(qū)團購

　　自去年興起的社區(qū)團購平臺，已經逐漸成為部分家裝企業(yè)布局的渠道之一。跑在頭部的你我您、美菜美家已經開始和家裝公司合作。

　　在《社區(qū)團購如何為家裝企業(yè)引流》這篇文章中，筆者提到，社區(qū)團購平臺和家裝行業(yè)有兩個共同點，一是聚焦家庭消費場景，二是目標用戶都是以家庭為單位的消費者。家裝公司入駐到平臺上，通過團長和平臺為其引流，是可以嘗試的方案。

　　前置倉

　　前置倉火熱，家裝行業(yè)在這個賽道中存在什么可能性？家裝企業(yè)和前置倉談下合作并不容易。不過并不妨礙家裝公司對新渠道展開想象空間，比如通過推出聯(lián)名定制禮盒，打折活動卡等合作方式來引流。當消費者在每日優(yōu)鮮下單時，家裝公司可以附贈優(yōu)惠卡片。

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　　總結：

　　新的消費趨勢的誕生，帶動新的消費場景、渠道的形成。老房翻新市場空間巨大，催生了社區(qū)店的新渠道。同時，也得益于生鮮消費帶來的前置倉、社區(qū)團購等新渠道，讓家裝企業(yè)也尋得新的流量入口。

　　其中，社區(qū)店是最具長線價值的渠道。由于社區(qū)店的投入高、耗時長，因而不是所有公司都適合投身去做。這要取決于公司的經營狀況與業(yè)務布局，如果公司主營老房翻新業(yè)務，社區(qū)店或許是一個可以重點布局的渠道。