中國家具行業(yè)到底將走向何方?消費(fèi)者痛點(diǎn)誰能解?

/ by 第一家具網(wǎng) 瀏覽次數(shù):

  中國家具業(yè)目前在出口、制造、消費(fèi)方面都位居世界第一,規(guī)模太大,市場上的爆發(fā)點(diǎn)反而少了。但是,中國家具市場真的非常成熟了嗎?中國家具市場真的不必再有激情了嗎?中國家具市場真的不再有大的發(fā)展空間了嗎?

  答案是否定的。

(圖片來源于網(wǎng)絡(luò),侵刪)

  市場龐大 缺陷還很多

  中國家具業(yè)不論是在制造方面,還是消費(fèi)方面,都有著龐大的規(guī)模。但是這個市場的問題還很多。

  最近曝光的一起消費(fèi)者投訴就非常能說明問題。一位消費(fèi)者在中國的超一線城市,在最著名的家具連鎖賣場里,買的是全國最知名的品牌家具,經(jīng)檢測,室內(nèi)空氣質(zhì)量不達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn),而廠家只接受板材檢測結(jié)果,板材檢測結(jié)果是合乎國家標(biāo)準(zhǔn)的。

  這就是中國家具業(yè)的實(shí)況。廠家雖然在按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),商家在按國家標(biāo)準(zhǔn)銷售,而消費(fèi)者得到的并不是令人滿意的產(chǎn)品。

  另一家全國連鎖家裝公司的倒閉似乎更能說明問題。這一家公司五年間在全國開了40多家連鎖店,以廣告開路,以低價吸引顧客,最近落得在全國各地紛紛關(guān)店的下場,公司實(shí)控人遭到調(diào)查。大批消費(fèi)者踏上維權(quán)的漫漫長路。

  從消費(fèi)者的角度看,不論是正規(guī)的賣場,還是看廣告選商家,都有各式各樣的商業(yè)陷阱,稍不小心,就會落入麻煩成堆的尷尬境地。

  消費(fèi)者的痛點(diǎn)就是新商機(jī)

  消費(fèi)者的痛,就是供應(yīng)商的商業(yè)起點(diǎn)。市場已經(jīng)一再證明了這一道理。

  如今消費(fèi)者的痛誰能解?上述第一個例子中,消費(fèi)者需要更高標(biāo)準(zhǔn)的板材;第二個例子中,消費(fèi)者需要優(yōu)質(zhì)、有保障、可信度高的全屋整裝。

  目前在這兩個領(lǐng)域,顯然還沒有特別能符合消費(fèi)者需求的品牌挺身而出,緩解消費(fèi)者的切膚之痛。

  多數(shù)消費(fèi)者只能在舊有的供應(yīng)商體系里艱難選擇,委屈求全,小心翼翼。從需求理論的角度看,顯然市場供給已經(jīng)落后于需求。

  家居消費(fèi)者不能安心消費(fèi),滿意消費(fèi),而這與家具生產(chǎn)供應(yīng)過剩形成了強(qiáng)烈反差。事實(shí)上還是供給端出現(xiàn)了問題,有效供給少,無效供給多,形成了資源浪費(fèi),資源錯配。

  與時俱進(jìn)不能是空話

  如果你認(rèn)真地研究市場,就會發(fā)現(xiàn)市場每日都在發(fā)生新的變化。所有的日常事件,都可能對家具消費(fèi)者的購物心態(tài)產(chǎn)生影響,有時是一個新聞事件,就可以讓一個家具品類遭遇厄運(yùn)。

  但是,家具界對于消費(fèi)者的微妙心理變化顯然研究不夠,有的根本就不屑于研究,以為憑經(jīng)驗(yàn)、憑實(shí)力,就可以通吃,這樣的做法,顯然完全不適應(yīng)于當(dāng)前市場。

  手握大筆資金的消費(fèi)者,是主動的一方。他們完全有權(quán)利要求更安全的、更低價的、更漂亮的、更有內(nèi)涵的、更科學(xué)的、更實(shí)用的家具。所以,家具生產(chǎn)商、經(jīng)銷商必須滿足消費(fèi)者的合理需求,深入體察消費(fèi)者的內(nèi)心變化,在與時俱進(jìn)的實(shí)際行動中,提供讓消費(fèi)者真正滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。

  用產(chǎn)品引導(dǎo)需求

  消費(fèi)者由于對家具工業(yè)的生產(chǎn)能力幾乎一無所知,所以,他們不可能對家具業(yè)提出明確、合理的新需求。但是作為家具從業(yè)者,有必要通過自己對消費(fèi)者最深刻的心理體察,生產(chǎn)出符合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品來,通過具體的新產(chǎn)品,形成新的市場需求。

  看上去是新產(chǎn)品帶動了新需求,其實(shí)是生產(chǎn)者完成了消費(fèi)者需求的產(chǎn)品表達(dá),用實(shí)物體現(xiàn)了消費(fèi)者的心聲。正是這樣的產(chǎn)品,曾經(jīng)引領(lǐng)了中國家具業(yè)的不斷進(jìn)步,形成了中國家具業(yè)不斷發(fā)展的一個個爆點(diǎn)。

  現(xiàn)在,家具業(yè)做大了,貌似成熟了,這樣的產(chǎn)品反而減少了。

  深入研究消費(fèi)者心理,提出切中消費(fèi)者痛點(diǎn)的新產(chǎn)品理念,生產(chǎn)出最符合消費(fèi)心理需求的新產(chǎn)品,則商業(yè)奇跡仍可以上演。

  未來,家具行業(yè)將不再是體力之戰(zhàn),汗水之戰(zhàn),甚至可能不再是規(guī)模之戰(zhàn),實(shí)力之戰(zhàn),更多的將是智慧之戰(zhàn)。

  從大的市場環(huán)境看,物聯(lián)網(wǎng)正在加速到來,國內(nèi)消費(fèi)的實(shí)力日益強(qiáng)勁,而海外市場由于國力的整體上升,也在可控、可操作范圍之內(nèi),這是一個家具企業(yè)更應(yīng)出彩的新時代。

  我們要知道市場永遠(yuǎn)優(yōu)先獎勵有心人,獎勵機(jī)遇的發(fā)現(xiàn)者與把握者

美家網(wǎng)的微信公眾號二維碼
推薦本文:
今日熱點(diǎn)
更多>>
精彩專題 / Wonderful topic
更多>>
中國(佛山)陶瓷工業(yè)年會暨陶瓷行業(yè)榮耀榜
第八屆中國(佛山)陶瓷工業(yè)發(fā)展年會視頻
廣東陶瓷工業(yè)執(zhí)照大獎
  • 第七屆中國(佛山)陶瓷發(fā)展年會暨陶瓷總評榜投票專題

    第七屆中國(佛山)陶瓷發(fā)展年會暨陶瓷總評榜投票專題

  • 專題:第六屆中國(佛山)陶瓷發(fā)展年會暨陶瓷十強(qiáng)企業(yè)授牌儀式

    專題:第六屆中國(佛山)陶瓷發(fā)展年會暨陶瓷十強(qiáng)企業(yè)授牌儀式

  • 專題:2017第二屆佛山陶瓷十強(qiáng)企業(yè)特別專題

    專題:2017第二屆佛山陶瓷十強(qiáng)企業(yè)特別專題

  • 專題:中國陶瓷趨勢論壇暨中國陶瓷十強(qiáng)企業(yè)總評榜

    專題:中國陶瓷趨勢論壇暨中國陶瓷十強(qiáng)企業(yè)總評榜

行業(yè)焦點(diǎn) / Industry focus
更多>>