慕瓷人物 | 北京林麗華:讓優(yōu)雅的風(fēng),吹過京城

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  源起1995

  優(yōu)雅,是一縷應(yīng)季的風(fēng),也是一道圣潔的光。

  1992年,沃勒用11天時(shí)間,寫出了《廊橋遺夢(mèng)》,一舉成名。

  1995年,《廊橋遺夢(mèng)》被搬上銀幕,全球上映,電影里優(yōu)雅的女主人公喃喃說道:舊夢(mèng)很美,雖未能實(shí)現(xiàn),但我很欣慰它們能縈繞心田。

  可見,優(yōu)雅是閱歷的凝聚,淡然是生命的沉淀。


  每個(gè)人都有著各自不同的夢(mèng)。同樣是1995年,一個(gè)福建女孩收拾行囊,坐上了北上的列車,來到京城,開啟了人生的另一種生活。這里是一座有著很多歷史光陰和故事的城市,“皇城根下”,譽(yù)滿天下。今天生活在這里的人們,抬頭回望過去,一邊是未來,一邊是過去;一邊是生活的煙火,一邊是巨變的未來。

  白云蒼狗,歲月輾轉(zhuǎn),如今的林麗華在陽光燦爛的日子里,空閑下來,坐在那里,滿眼似乎看到的都是自己過去的樣子。

  浪漫至死不渝,優(yōu)雅永不過時(shí)。隨著事業(yè)的不斷發(fā)展壯大,林麗華已成為慕瓷啞光磚的北京代理商,將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)提供給人們,最后演繹成這里的一居一室。8小時(shí)之內(nèi),努力工作,8小時(shí)之外的左岸生活,她就像一縷優(yōu)雅的風(fēng),吹過京城的大街小巷。

  她的自述:一座城市,一個(gè)人

  大家好,我是來自于福建的林麗華,一晃來在北京生活快30年了,隨著時(shí)間的沉淀,越來越喜歡這座城市了。在這里,每天都能感覺到城市的變與不變,從老城穿過來到新城,感覺像夢(mèng)一樣,身前是煥然一新的大樓大廈,街道上車水馬龍,身后則是古色古香的歷史建筑,仿佛流淌的時(shí)間,偶爾也會(huì)停滯不前。


  我代理慕瓷時(shí)間并不長,卻能取得現(xiàn)在不俗的成績,跟慕瓷總部的支持密不可分,感謝慕瓷團(tuán)隊(duì)在軟硬件上的大力支持,也有幸邀請(qǐng)到慕瓷創(chuàng)始人張總,一個(gè)高貴優(yōu)雅的女神來到北京店,親自給北京團(tuán)隊(duì)做培訓(xùn),耐心講解品牌的文化及產(chǎn)品的特色,讓我們的團(tuán)隊(duì)能在最短的時(shí)間里得到最快的成長。

  每天看著每一位客戶到店里選購瓷磚,我們能把慕瓷這樣出色的品牌和優(yōu)質(zhì)的啞光磚提供給他們,每當(dāng)我想著他們住進(jìn)了新家的那種愉悅感,我自己也禁不住開心,這也是工作帶給我的動(dòng)力和成就感。

  選對(duì)品牌,做正確的事情

  當(dāng)初選擇慕瓷啞光磚,是我比較看重慕瓷的品牌定位和文化,尤其是國潮啞光磚,畢竟在北京這樣富有歷史沉淀的城市,是很自然能感受到帶有文化質(zhì)感的商機(jī)。


  我很早就與華北銷區(qū)王經(jīng)理認(rèn)識(shí)的,去年來佛山陶博會(huì),特意去慕瓷總部展廳考察過,現(xiàn)場看過慕瓷關(guān)于中國傳統(tǒng)色的新品發(fā)布會(huì),很震撼,很有特色。新品國色·傾城系列結(jié)合了中國風(fēng)與意大利模具紋理,大膽又創(chuàng)新,還有以香云紗為靈感的錦繡系列,他們都是獨(dú)具一格的產(chǎn)品,也是現(xiàn)在年輕用戶和設(shè)計(jì)師喜愛的產(chǎn)品。

  市場上從來不缺產(chǎn)品,更不缺品牌,而慕瓷正正是具備了出眾的原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品力,讓我真切地感受到不一樣的品牌魅力,也十分認(rèn)可慕瓷的啞光磚產(chǎn)品。經(jīng)過半年的考察與對(duì)比,最終我還是認(rèn)可并選擇了具有國際視野、立足本土文化的慕瓷品牌。

  如今,慕瓷北京專賣店有200多平方,整個(gè)專賣店的設(shè)計(jì)以現(xiàn)代藝術(shù)為靈感,塑造出時(shí)尚舒適的空間氛圍,洋溢著逃離煩囂、回歸自然的生活本質(zhì),客戶進(jìn)店后,自然是更愿意停留的時(shí)間長一些,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和舒適環(huán)境,成交率也提升不少,這也讓我對(duì)慕瓷啞光磚有了更大的信心,相信站在新起點(diǎn)上,北京團(tuán)隊(duì)與慕瓷總部攜手開啟北京的新藍(lán)圖。


  多場景+多渠道,主動(dòng)鏈接用戶

  目前,北京團(tuán)隊(duì)的銷售渠道主要是設(shè)計(jì)師渠道和老客戶轉(zhuǎn)介紹,因此,北京團(tuán)隊(duì)十分注重經(jīng)營客戶口碑,只要用心把每一位客戶服務(wù)好了,別人認(rèn)可了,自然也愿意介紹他們身邊的家人朋友到店里選購。在門店運(yùn)營方面,北京團(tuán)隊(duì)也分享了一些心得:

  01

  真誠對(duì)待每一位進(jìn)店的客戶,哪怕客戶最后沒有選擇,也要拿出專業(yè)的態(tài)度,給客戶提供專業(yè)的建議。

  02

  與設(shè)計(jì)師做成朋友,每當(dāng)?shù)昀锏搅诵庐a(chǎn)品,都會(huì)親自給設(shè)計(jì)師送去產(chǎn)品的小樣,給他們傳達(dá)新品的信息。

  03

  注重店面細(xì)節(jié),每一個(gè)角落的衛(wèi)生都要保持干凈整潔,不能有一絲的紊亂。

  04

  規(guī)劃好店面的清晰動(dòng)線,團(tuán)隊(duì)提前演練講解,做到能非常熟練地對(duì)客戶講解。

  05

  做好店面的樣板間展示,提升體驗(yàn)感,豐富場景銷售。

  06

  注重軟裝的搭配,在色彩、風(fēng)格上,給客戶一個(gè)溫馨家的體驗(yàn)。


  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和消費(fèi)場景的變化,北京團(tuán)隊(duì)也在積極拓展其他渠道,堅(jiān)持做抖音同城引流,小紅書種草推廣,朋友圈的高質(zhì)量更新等,最終獲客效果還是不錯(cuò)。因此,主動(dòng)接受市場的變化,擁抱新媒體,了解年輕客戶群體的需求,做到線上與線下結(jié)合,多場景和多渠道結(jié)合,鏈接更多消費(fèi)用戶。

  現(xiàn)在,北京經(jīng)銷商定下了第一個(gè)三年的愿景目標(biāo),讓慕瓷啞光磚在北京做大做強(qiáng),三年內(nèi)銷售額能突破千萬。

  編后語

  身為福建人的林姐,延續(xù)著故鄉(xiāng)所特有的傳統(tǒng)生活方式,喜歡喝茶,平時(shí)只要有空,就會(huì)約上三五好友品嘗各種好茶。

  故事在酒里,道理在茶里。

  這話很對(duì),在一起聊天時(shí),就是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),向優(yōu)秀者看齊,每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

  就像此刻,她極可能剛剛結(jié)束一天的忙碌,沏上一杯好茶,打開《相信》這本書,進(jìn)入屬于自己的閱讀世界。她說:很喜歡蔡磊身上那股永不停歇的精神!

  而作為主筆的我,開始思索下一個(gè)慕瓷風(fēng)云人物會(huì)是誰?是你,是他,是我們每個(gè)慕瓷人。那,就讓我們文字里遇見更好的自己!

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